Afin de pouvoir vous fournir nos services, nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles. Celles-ci incluent les données d'identité et de contact (telles que le nom, l'adresse e-mail, l'âge), les données d'utilisation (vos interactions avec la plateforme, la durée de jeu), les données de l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation), les données de transaction (détails des dépôts et retraits) ainsi que les enregistrements des communications avec notre service client.

La collecte et le traitement de vos données s'effectuent toujours sur une base juridique valide. Nous traitons généralement les données pour l'exécution d'un contrat avec vous (par exemple, pour la mise à disposition du compte), sur la base d'intérêts légitimes (tels que l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude), en raison d'obligations légales (telles que le respect des lois sur le blanchiment d'argent en Suisse) ou sur la base de votre consentement explicite.

Vos données sont principalement utilisées pour gérer votre compte utilisateur et assurer le fonctionnement sécurisé de notre plateforme de jeu. De plus, nous utilisons les informations pour traiter les transactions, fournir un support client efficace, effectuer des contrôles de sécurité et – si vous y avez consenti – vous envoyer des informations marketing adaptées à vos préférences.

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans cette déclaration ou conformément aux délais de conservation légaux. Dès que les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, de sorte qu'il n'est plus possible de les relier à votre personne.

Book of the Fallen ne transmet pas vos données à des tiers non autorisés. La transmission n'a lieu qu'à des sous-traitants et prestataires de services vérifiés (tels que les fournisseurs de paiement ou les prestataires informatiques) qui nous aident à fournir la plateforme. Ces partenaires sont strictement liés contractuellement par la protection des données. En outre, les données peuvent être transmises aux autorités si la loi l'exige.

Si vos données sont transférées vers des lieux situés en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen, nous veillons à ce qu'un niveau de protection des données adéquat soit garanti. Nous y parvenons généralement par la mise en œuvre de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de sécurité légalement reconnus.

La protection de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie, y compris des technologies de cryptage et des contrôles d'accès, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Néanmoins, aucune méthode de transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit d'accéder aux données que nous stockons. Vous pouvez également demander la rectification de données incorrectes, la suppression de vos informations ou la limitation du traitement. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer à certains traitements. Les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : [email protected].

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous annoncerons les changements importants de manière claire sur notre plateforme ou vous en informerons directement par e-mail.